Politica de Confidențialitate

Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025

1. Introducere

Mealvio este dedicat protejării confidențialității și securității datelor personale ale utilizatorilor săi. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când folosiți serviciile noastre de planificare a meselor.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Informații furnizate direct:

• Numele complet și informațiile de contact (email, telefon)
• Preferințele alimentare și obiectivele de sănătate
• Alergiile și restricțiile alimentare
• Informații despre stilul de viață și programul zilnic

Informații colectate automat:

• Datele tehnice de navegare (tip de browser, sistem de operare)
• Adresa IP și locația generală
• Timpul petrecut pe site și paginile vizitate

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru:

• Crearea planurilor personalizate de mese și rețete
• Furnizarea consultanței nutriționale adaptate nevoilor dumneavoastră
• Comunicarea cu privire la serviciile noastre și progresul dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor și experiența utilizatorului pe site
• Respectarea obligațiilor legale și de conformitate

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți, cu excepția următoarelor situații: când avem consimțământul dumneavoastră explicit, pentru a respecta cerințele legale sau ordinele judecătorești, în cazul unei fuziuni sau achiziții a companiei noastre, cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm website-ul (sub acorduri stricte de confidențialitate).

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră, inclusiv: criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării, accesul restricționat la informațiile personale doar pentru personalul autorizat, monitorizarea regulată a sistemelor pentru vulnerabilități de securitate, backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastre.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Puteți solicita o copie a datelor pe care le avem despre dumneavoastră
• Dreptul de rectificare: Puteți cere corectarea informațiilor inexacte
• Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de opoziție: Puteți să vă opuneți anumitor utilizări ale datelor
• Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către alt furnizor

7. Reținerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectarea obligațiilor legale și rezolvarea disputelor. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de maximum 5 ani după încheierea serviciilor, cu excepția cazurilor în care legea prevede altfel.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Website-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experiența utilizatorului. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, consultați Politica noastră de Cookies.

9. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificările în practurile noastre sau în cerințele legale. Orice modificări semnificative vor fi comunicate prin email-ul înregistrat și prin actualizarea datei de pe această pagină.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate sau de tratarea datelor dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin formularul de contact de pe site-ul nostru.